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静音并开启视频:建立信任和互动的提示 

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通过 玛莎·阿克(Marsha Acker),首席执行官 开奖结果蓝月亮精选枓投石车 和的作者“艺术&便利科学:如何领导与敏捷开奖结果蓝月亮精选枓的有效合作

情感信任是最牢固和持久的信任形式。它是随着人们彼此了解而逐渐建立的,对于有效和参与的开奖结果蓝月亮精选枓合作(无论是面对面还是在线会议)都至关重要。它还需要积极的协助-可以帮助构建正确的环境并帮助开奖结果蓝月亮精选枓制定新的社会准则的人,他们同意共同坚持。

为了最大程度地提高虚拟会议的吸引力,乐趣和生产力,请从以下两个准则开始:

静音按钮-“仅供紧急使用”。

要求人们在安静的地方,使他们可以保持静音,这是激发更好的开奖结果蓝月亮精选枓联系的最好方法。

为什么?因为听见人们在开玩笑,叹息或很快问一个后续问题时会产生联系。它向扬声器提供即时反馈,使他们感到被认可和听到。虚拟会议中经常缺少集体共享的音景,这是建立情感信任和更好的开奖结果蓝月亮精选枓合作的基石。

使其工作的提示:

1.归一化噪音。

狗在后台吠叫或路过的汽车是日常生活的一部分。归一化这些噪音!只要它们不是连续的或过度破坏性的,就可以使它们发生。仅当静音确实会使人分心时才使用静音,然后在可能的情况下重新加入对话。

2.拥抱碰撞。

当每个人都处于静音状态时,有时两个人或多个人同时讲话时,您有时会彼此“碰撞”。发生碰撞时,请稍等片刻,让发言者确定谁将首先参加比赛。碰撞不仅使小组能够相互负责,而且还增加了虚拟房间的整体能量。

视频开。

在一个 福布斯和变焦研究,至少有81%的高管表示,他们发现视频会议可以加强人际关系,增进了解,提高沟通质量,提高开奖结果蓝月亮精选枓效率,增进敬业度并促进更深的同理心和合作。

在建立参与和信任方面,至关重要的是能够彼此见面。这是我们读取虚拟房间的唯一方法。当您提出问题并保持沉默时,视频会提供有关人们正在发生的事情的行为指标。一个开奖结果蓝月亮精选枓成员可能正在向需要某项东西的孩子求助,另一个可能正在以周到的方式向上或向下看。播放视频后,开奖结果蓝月亮精选枓将更好地了解彼此之间有多少空间可以思考,并且没有人会坐在那里想知道他们是否一个人呆着。

使其工作的提示:

1.完全进入或完全离开。

只显示部分内容会浪费很多时间。如果参与不平衡,则会影响所有人,并降低小组的体验和对话的质量。与面对面会议一样,视频播放意味着您可以看到开奖结果蓝月亮精选枓成员何时没有响应。为避免这种情况,请创建一个完全或完全不可用的组规范。如果您有意识地决定要全力以赴,请在会议结束后获得摘要记录。

2.只需对多任务说“不”。

通常,在会议期间尝试执行多任务的开奖结果蓝月亮精选枓成员会使用视频关闭功能-他们只是不想露面。但事实是,无论我们怎么想,我们都无法完成多项任务。我们可以做的就是“任务切换”。当我们这样做时,我们的任务最终需要花费40%的时间才能完成-并且我们已经脱离了群组对话。如果您需要写电子邮件,则应跳过会议并写电子邮件。

为了从“视频会议”会议文化中受益,请创建一个优先考虑出席者的小组规范,并设计鼓励积极参与的会议。

准备改变领导行为。

向您的开奖结果蓝月亮精选枓介绍新规范可能会充满挑战。准备让人们退缩,并花一些时间倾听每个人的担忧。人们已经被训练成保持静音是不礼貌的,并且他们不想在所有人面前观看视频午餐。

在您真正听完顾虑之后,询问人们是否愿意在一周内尝试一下,因为他们知道这可能会对开奖结果蓝月亮精选枓产生积极而富有成效的影响。一周之后,您可以重新审视新规范并了解人们的感受。

这并不是要让人们做自己不想做的事情。这是关于要求人们尝试新事物的要求。起初对人们来说可能不舒服,但结果是为集体带来了更好的结果-更好的对话,更多的声音被听到,更高的生产力和更积极的参与。几乎没有开奖结果蓝月亮精选枓愿意回到他们的工作方式。

在虚拟会议中,我们不能总是避免不稳定的互联网连接,但是建立开奖结果蓝月亮精选枓连接就像保持声音和视频一样简单。

 

玛莎·阿克(Marsha Acker) 是一位专业的推动者,执行官和开奖结果蓝月亮精选枓教练,在领导者应对组织中的复杂挑战和变革先锋方面拥有25年的经验。的创始人兼首席执行官 开奖结果蓝月亮精选枓投石车 是的作者“艺术&便利科学:如何领导与敏捷开奖结果蓝月亮精选枓的有效合作“.